Polityka wysyłki

Polityka wysyłki – ChilloMeble

Dziękujemy za zakupy w ChilloMeble! Poniżej znajdziesz wszystkie informacje dotyczące realizacji i dostawy zamówień.

Czas realizacji zamówienia Zamówienia są realizowane w ciągu 2–5 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności. W przypadku produktów na zamówienie (np. tapicerowanych mebli w wybranej tkaninie) czas realizacji może wynosić do 4–6 tygodni — informacja o tym jest zawsze podana na stronie produktu.

Dostawa na terenie Polski Dostarczamy zamówienia na terenie całej Polski za pośrednictwem kuriera lub w systemie dostawy dwuosobowej (dla mebli gabarytowych). Szacowany czas dostawy po wysyłce: 1–3 dni robocze.

Koszty dostawy Koszty dostawy są naliczane indywidualnie w zależności od gabarytów i wagi zamówienia. Dokładna kwota jest widoczna w koszyku przed finalizacją zamówienia.

Dostawa gabarytowa Meble i materace są dostarczane przez wyspecjalizowanych przewoźników obsługujących przesyłki gabarytowe. Kurier skontaktuje się z Tobą telefonicznie w celu ustalenia terminu dostawy.

Śledzenie przesyłki Po wysyłce zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia przesyłki, dzięki któremu możesz na bieżąco monitorować status dostawy.

Uszkodzenia podczas transportu Prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń należy sporządzić protokół szkody i niezwłocznie skontaktować się z nami.

Kontakt W razie pytań dotyczących dostawy jesteśmy do dyspozycji — dane kontaktowe znajdziesz w sekcji „Informacje kontaktowe" w ustawieniach sklepu.