Warunki świadczenia usług

Regulamin sklepu internetowego ChilloMeble

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy ChilloMeble, dostępny pod adresem domenowym sklepu, prowadzony jest przez właściciela sklepu. Sklep internetowy ChilloMeble, dostępny pod adresem *chillomeble.com, prowadzony jest przez: Dominik Pilot, adres siedziby: Perzów 14, 63-642 Perzów, NIP: 6192056903, e-mail: chillo.meble@gmail.com, tel.: +48 798 228 227.*.
  2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dostawy, płatności oraz reklamacji.
  3. Do korzystania ze sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do internetu i przeglądarką internetową.

§2. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie e-mailem. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku podania błędnych danych lub braku dostępności towaru.

§3. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, wprowadzania nowych produktów oraz przeprowadzania i odwoływania promocji.
  3. Dostępne metody płatności są wskazane w procesie składania zamówienia.

§4. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
  2. Czas i koszty dostawy określone są w Polityce Wysyłki dostępnej w sklepie.
  3. Przy odbiorze przesyłki Klient powinien sprawdzić jej stan w obecności kuriera. Ewentualne uszkodzenia należy odnotować w protokole szkody.

§5. Produkty na zamówienie

  1. Część produktów (w szczególności meble tapicerowane, łóżka w niestandardowych wymiarach) wykonywana jest na indywidualne zamówienie Klienta.
  2. Produkty na zamówienie nie podlegają zwrotowi w ramach prawa odstąpienia od umowy, o czym Klient jest informowany przed złożeniem zamówienia.
  3. Czas realizacji produktów na zamówienie wynosi 4–6 tygodni i jest każdorazowo podany na stronie produktu.

§6. Reklamacje i zwroty

  1. Zasady reklamacji i zwrotów określone są w Polityce Zwrotów i Reklamacji dostępnej w sklepie.
  2. Sprzedawca odpowiada za wady towaru na zasadach rękojmi przez okres 2 lat od daty wydania produktu.

§7. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest właściciel sklepu.
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną w sklepie oraz z przepisami RODO.

§8. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

  1. Klient będący konsumentem ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez platformę ODR dostępną pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr
  2. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji dostępne są w siedzibie oraz na stronach internetowych Inspekcji Handlowej.

§9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania w sklepie